سياسة الإلغاء والتعديلات 1. تذاكر السفر الفردية يحق للعميل تعديل أو تغيير الحجز وفقًا لسياسات شركات الطيران تطبق رسوم التغيير أو الإلغاء المقررة من قبل شركة الطيران يضاف إلى ذلك رسوم مكتب (100 ريال سعودي) عن كل تذكرة. 2. حجوزات الفنادق تخضع سياسة الإلغاء أو الاسترجاع لشروط الفندق المحجوز • في حال كان الحجز غير قابل للاسترجاع أو التعديل، يتحمل العميل ذلك حسب شروط الفندق. 3. الرحلات الجماعية (الباقات السياحية والقروبات) • في حال الإلغاء قبل شهر واحد أو أقل من موعد السفر، فإن كامل المبلغ المدفوع غير مسترد. • تنطبق هذه السياسة على الباقات السياحية الشاملة (تذاكر الطيران + الفنادق + البرنامج السياحي). 4. التعديلات • أي تعديل على الحجز (تغيير اسم، غرفة، تواريخ، إلخ) يخضع لإمكانية التعديل لدى المورد (شركة الطيران أو الفندق). • يضاف رسم إداري من مكتب سُكُون بقيمة (100 ريال سعودي) على أي تعديل. 5. ملاحظات هامة • في حال وجود ظروف قاهرة (كإلغاء الرحلة من قبل شركة الطيران أو إغلاق الوجهة بسبب قرارات حكومية)، يتم التعامل مع المبالغ المسترجعة وفقًا لسياسات الموردين. • المبالغ المستردة (إن وجدت) تُعاد خلال فترة 7 – 14 يوم عمل بعد إتمام إجراءات الالغاء